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Política de tratamiento de datos Política de tratamiento de datos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, por la cual se establecen disposiciones para la protección de datos personales, PCS FOR ALL S.A.S, adopta la política de protección de datos personales en sus operaciones de Comercio al por mayor de equipos, partes y piezas electrónicos y de telecomunicaciones.
La Empresa se compromete a garantizar la privacidad, seguridad y confidencialidad de los datos personales, asegurando el cumplimiento de la legislación colombiana vigente.
Datos del responsable del tratamiento:
El responsable del tratamiento de datos personales es PCS FOR ALL S.A.S, identificado con Nit: 900.077.707-4, ubicada en la carrera 16 No 75 - 31 en Bogotá D.C, barrio la porciúncula, localidad de Chapinero.
Contacto: A través de cualquiera de los canales de atención, que PCS FOR ALL ofrece: correos corporativos, WhatsApp, Skype, llamada telefónica, atención personal y demás.
Política del Tratamiento de los Datos
A través de esta política, PCS FOR ALL S.A.S, procura garantizar los derechos de la privacidad, la intimidad, el buen nombre y la autonomía, en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Los presentes términos y condiciones aplican para cualquier registro de datos personales realizado en forma presencial y/o virtual para la vinculación a PCS FOR ALL S.A.S. El titular del dato registra la información de manera libre y voluntaria, leyendo y aceptando expresamente los presentes términos y condiciones; además está en la posibilidad de actualizar y/o verificar los datos registrados en el momento que requiera.
Finalidad del Tratamiento de Datos
La autorización para el tratamiento de datos personales, permite a PCS FOR ALL S.A.S, recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir, para efectos de cumplir con las siguientes finalidades:
- ▪️Gestionar y mantener la relación contractual con clientes, proveedores, colaboradores y demás grupos de interés.
- ▪️Validar la información en cumplimiento de la exigencia legal de conocimiento del cliente, proveedor, colaborador y demás grupos de interés, aplicable a PCS FOR ALL S.A.S: Verificar actividad económica, consulta en centrales de riesgo, validación de referencias comerciales, bancarias, certificado de existencia y representación legal.
- ▪️Adelantar las acciones de cobro y de recuperación de cartera, en virtud de la naturaleza de los recursos colocados en procura de hacer sostenible la empresa.
- ▪️Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
- ▪️Realizar análisis internos para mejorar nuestros productos, servicios y experiencias.
- ▪️Gestionar la seguridad de las operaciones y procesos internos de la Empresa.
- ▪️Rendir información requerida con fines estadísticos, mandatos legales, soporte técnico a terceros.
El alcance de la autorización comprende la facultad para que PCS FOR ALL S.A.S, le envíe mensajes con contenidos institucionales, publicidad, notificaciones, información del estado de cuenta, saldos y demás información relativa al portafolio de servicios de la empresa, a través de correo electrónico, mensajes de texto al teléfono móvil, correo físico y/o medios de comunicación establecidos entre la empresa y el titular de la información.
Derechos del titular de los datos personales
Se informa al Titular del dato, los derechos que las leyes sobre protección de datos personales le ofrecen, de acuerdo a garantías fundamentales consagradas en la Constitución Política Nacional y normatividad vigente:
- ▪️Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales que reposan en nuestra base de datos. Este derecho se puede ejercer, frente a datos parciales, inexactos, raccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- ▪️Solicitar prueba de la autorización otorgada a PCS FOR ALL S.A.S como responsable y encargado del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
- ▪️Cancelación, revocatoria del consentimiento y oposición al uso de los datos, salvo en casos contemplados como excepcionales por la ley.
- ▪️Presentar ante la empresa, consultas, preguntas o reclamos y ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas; respondiendo la empresa a requerimientos internos y externos.
- ▪️Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Para ejercer estos derechos se debe tener en cuenta la siguiente información:
- ▪️Solicitud escrita a nombre de PCS FOR ALL S.A.S, radicada, con firma y datos de remitente (dirección, teléfono, ciudad, correo electrónico), en la Carrera 16 75 – 31, indicando tramite requerido (consulta, corrección de datos, actualización, verificación, cancelación, reclamo o revocatoria de consentimiento).
- ▪️Estas solicitudes serán atendidas en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los quince (15) días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
Datos Sensibles:
El Titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada por PCS FOR ALL S.A.S, relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud.
Datos de menores de edad:
El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor.
Autorización del Titular:
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.
Seguridad de la información
PCS FOR ALL S.A.S adoptará todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para proteger los datos personales de cualquier daño, pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen la implementación de políticas de seguridad interna y el uso de tecnologías apropiadas.
Modificaciones a las Políticas de Tratamiento de Datos Personales
PCS FOR ALL S.A.S, se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de manera unilateral, sus políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales, por lo que se recomienda a los grupos de interés revisar periódicamente la misma.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web de la Empresa y serán efectivas desde el momento de su publicación.
Revelación de la información
El titular del dato, con la aceptación de esta política de tratamiento de datos personales, declara conocer que PCS FOR ALL S.A.S, puede suministrar esta información a las entidades vinculadas y aliadas y a las entidades judiciales o administrativas y demás entes del Estado que, en ejercicio de sus funciones, soliciten esta información. Igualmente, acepta que pueden ser objeto de procesos de auditoría interna o de auditoría externa por parte de empresas encargadas de este tipo de control. Lo anterior, sujeto a la confidencialidad de la información.
Vigencia de la Política de tratamiento de datos personales
La política del tratamiento de datos personales rige a partir del momento en que
sea aprobada por la Gerencia, será revisada y publicada para el conocimiento de
los colaboradores, clientes, proveedores y demás usuarios.
Atención de consultas y reclamos
Para la recepción de consultas, reclamos, quejas o para el ejercicio de los derechos como usuario o cliente, puede comunicarse a través de cualquiera de los canales de atención al Cliente que PCS FOR ALL S.A.S tiene dispuestos y se atenderán en los tiempos establecidos por la Ley 1581.
Registro en el Sistema Registro Nacional de Bases de Datos -RNBD
El Objetivo principal del RNBD es contar con un directorio público de las bases de datos personales sujetas a tratamiento que operan en el país, acorde con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia, cuya administración está a cargo de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Pcs For All SAS, actualizará cada año las bases datos de personas naturales registradas en el RNBD, de la Superintendencia de Industria y Comercio. Teniendo en cuenta que las bases de datos de colaboradores, clientes y proveedores “persona natural” tienen variación mínima.
Contacto
Para consultas, inquietudes o para ejercer los derechos establecidos en la Ley 1581 de 2012, los interesados pueden ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de datos personales a través de:
▪️Correo electrónico: servicliente@pcsforall.co
▪️ PBX: (601) 7455522
▪️ Dirección: Carrera 16 75 – 31, Bogotá DC.
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, por la cual se establecen disposiciones para la protección de datos personales, PCS FOR ALL S.A.S, adopta la política de protección de datos personales en sus operaciones de Comercio al por mayor de equipos, partes y piezas electrónicos y de telecomunicaciones.
La Empresa se compromete a garantizar la privacidad, seguridad y confidencialidad de los datos personales, asegurando el cumplimiento de la legislación colombiana vigente.
Datos del responsable del tratamiento:
El responsable del tratamiento de datos personales es PCS FOR ALL S.A.S, identificado con Nit: 900.077.707-4, ubicada en la carrera 16 No 75 - 31 en Bogotá D.C, barrio la porciúncula, localidad de Chapinero.
Contacto: A través de cualquiera de los canales de atención, que PCS FOR ALL ofrece: correos corporativos, WhatsApp, Skype, llamada telefónica, atención personal y demás.
Política del Tratamiento de los Datos
A través de esta política, PCS FOR ALL S.A.S, procura garantizar los derechos de la privacidad, la intimidad, el buen nombre y la autonomía, en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Los presentes términos y condiciones aplican para cualquier registro de datos personales realizado en forma presencial y/o virtual para la vinculación a PCS FOR ALL S.A.S. El titular del dato registra la información de manera libre y voluntaria, leyendo y aceptando expresamente los presentes términos y condiciones; además está en la posibilidad de actualizar y/o verificar los datos registrados en el momento que requiera.
Finalidad del Tratamiento de Datos
La autorización para el tratamiento de datos personales, permite a PCS FOR ALL S.A.S, recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir, para efectos de cumplir con las siguientes finalidades:
- ▪️Gestionar y mantener la relación contractual con clientes, proveedores, colaboradores y demás grupos de interés.
- ▪️Validar la información en cumplimiento de la exigencia legal de conocimiento del cliente, proveedor, colaborador y demás grupos de interés, aplicable a PCS FOR ALL S.A.S: Verificar actividad económica, consulta en centrales de riesgo, validación de referencias comerciales, bancarias, certificado de existencia y representación legal.
- ▪️Adelantar las acciones de cobro y de recuperación de cartera, en virtud de la naturaleza de los recursos colocados en procura de hacer sostenible la empresa.
- ▪️Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
- ▪️Realizar análisis internos para mejorar nuestros productos, servicios y experiencias.
- ▪️Gestionar la seguridad de las operaciones y procesos internos de la Empresa.
- ▪️Rendir información requerida con fines estadísticos, mandatos legales, soporte técnico a terceros.
El alcance de la autorización comprende la facultad para que PCS FOR ALL S.A.S, le envíe mensajes con contenidos institucionales, publicidad, notificaciones, información del estado de cuenta, saldos y demás información relativa al portafolio de servicios de la empresa, a través de correo electrónico, mensajes de texto al teléfono móvil, correo físico y/o medios de comunicación establecidos entre la empresa y el titular de la información.
Derechos del titular de los datos personales
Se informa al Titular del dato, los derechos que las leyes sobre protección de datos personales le ofrecen, de acuerdo a garantías fundamentales consagradas en la Constitución Política Nacional y normatividad vigente:
- ▪️Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales que reposan en nuestra base de datos. Este derecho se puede ejercer, frente a datos parciales, inexactos, raccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- ▪️Solicitar prueba de la autorización otorgada a PCS FOR ALL S.A.S como responsable y encargado del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
- ▪️Cancelación, revocatoria del consentimiento y oposición al uso de los datos, salvo en casos contemplados como excepcionales por la ley.
- ▪️Presentar ante la empresa, consultas, preguntas o reclamos y ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas; respondiendo la empresa a requerimientos internos y externos.
- ▪️Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Para ejercer estos derechos se debe tener en cuenta la siguiente información:
- ▪️Solicitud escrita a nombre de PCS FOR ALL S.A.S, radicada, con firma y datos de remitente (dirección, teléfono, ciudad, correo electrónico), en la Carrera 16 75 – 31, indicando tramite requerido (consulta, corrección de datos, actualización, verificación, cancelación, reclamo o revocatoria de consentimiento).
- ▪️Estas solicitudes serán atendidas en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los quince (15) días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
Datos Sensibles:
El Titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada por PCS FOR ALL S.A.S, relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud.
Datos de menores de edad:
El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor.
Autorización del Titular:
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.
Seguridad de la información
PCS FOR ALL S.A.S adoptará todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para proteger los datos personales de cualquier daño, pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen la implementación de políticas de seguridad interna y el uso de tecnologías apropiadas.
Modificaciones a las Políticas de Tratamiento de Datos Personales
PCS FOR ALL S.A.S, se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de manera unilateral, sus políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales, por lo que se recomienda a los grupos de interés revisar periódicamente la misma.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web de la Empresa y serán efectivas desde el momento de su publicación.
Revelación de la información
El titular del dato, con la aceptación de esta política de tratamiento de datos personales, declara conocer que PCS FOR ALL S.A.S, puede suministrar esta información a las entidades vinculadas y aliadas y a las entidades judiciales o administrativas y demás entes del Estado que, en ejercicio de sus funciones, soliciten esta información. Igualmente, acepta que pueden ser objeto de procesos de auditoría interna o de auditoría externa por parte de empresas encargadas de este tipo de control. Lo anterior, sujeto a la confidencialidad de la información.
Vigencia de la Política de tratamiento de datos personales
La política del tratamiento de datos personales rige a partir del momento en que
sea aprobada por la Gerencia, será revisada y publicada para el conocimiento de
los colaboradores, clientes, proveedores y demás usuarios.
Atención de consultas y reclamos
Para la recepción de consultas, reclamos, quejas o para el ejercicio de los derechos como usuario o cliente, puede comunicarse a través de cualquiera de los canales de atención al Cliente que PCS FOR ALL S.A.S tiene dispuestos y se atenderán en los tiempos establecidos por la Ley 1581.
Registro en el Sistema Registro Nacional de Bases de Datos -RNBD
El Objetivo principal del RNBD es contar con un directorio público de las bases de datos personales sujetas a tratamiento que operan en el país, acorde con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia, cuya administración está a cargo de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Pcs For All SAS, actualizará cada año las bases datos de personas naturales registradas en el RNBD, de la Superintendencia de Industria y Comercio. Teniendo en cuenta que las bases de datos de colaboradores, clientes y proveedores “persona natural” tienen variación mínima.
Contacto
Para consultas, inquietudes o para ejercer los derechos establecidos en la Ley 1581 de 2012, los interesados pueden ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de datos personales a través de:
▪️Correo electrónico: servicliente@pcsforall.co
▪️ PBX: (601) 7455522
▪️ Dirección: Carrera 16 75 – 31, Bogotá DC.
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